Rendelési feltételek

Ki kicsoda

Ennek az oldalnak az üzemeltetője bemutatja az ajánlatot és továbbítja a kapcsolatfelvételi kérésedet. Nem árulja a terméket, nem gyártja, nem szedi be a fizetséget, és nem szerződő fél az adásvételi szerződésben.

Az eladó az, aki felhív, egyezteti az árat, megköti a szerződést, feladja a csomagot és beszedi az összeget. Az azonosító adatait a beszélgetés során és a csomagot kísérő dokumentumban kapod meg; kérésre előre is közöljük.

Hogyan jön létre a szerződés

Az űrlap kitöltése kapcsolatfelvételi kérés, nem végleges rendelés és nem szerződés.

A magyar szabályozás szerint, ha a vállalkozás telefonon kezdeményezi a szerződéskötést, a beszélgetés megkezdésekor tájékoztatnia kell a nevéről — illetve annak nevéről, akinek a nevében telefonál — és arról, hogy a hívás szerződés megkötésére irányul (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 17. §).

A megkötött szerződésről a vállalkozás tartós adathordozón visszaigazolást ad, ésszerű időn belül, de áru adásvétele esetén legkésőbb az átadáskor (18. §).

A magyar jog ennél a szerződéstípusnál nem követeli meg, hogy az ajánlatot írásban is elfogadd ahhoz, hogy kötelezettséged keletkezzen — ebben eltér például a román szabályozástól. Ezt azért írjuk le, mert a hasonló oldalakon gyakran szerepel ezzel ellentétes állítás.

Ár és fizetés

A magyar piac oldalán bemutatott termék ára 9 900 Ft. A teljes összeget a szállítási költséggel együtt a tanácsadó egyezteti a feladás előtt.

A fizetés a csomag átvételekor, a futárnál történik. Ezen az oldalon nem adsz meg kártyaadatot, és előleget nem kérünk. Az elfogadott fizetési módot — készpénz vagy kártya — a tanácsadó erősíti meg.

Elállási jog

A távollévők között kötött szerződés esetén indokolás nélküli elállási jog illet meg, a jogszabályban meghatározott határidőn belül — ez árunál tizennégy nap az átvételtől számítva (45/2014. Korm. rendelet 20. §).

A jogszabály kivételt ad: nem küldhető vissza az olyan zárt csomagolású áru, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (29. § (1) bekezdés e) pont). Ha az eladó erre a kivételre hivatkozik, azt a konkrét termékre vonatkozóan kell tudnia megindokolni.

Az elállást az eladónak jelented be — ennek az oldalnak az üzemeltetője nem szerződő fél, és ilyen nyilatkozatot nem vehet át.

Szavatosság és reklamáció

A terméknek meg kell felelnie a leírásnak. A hibás teljesítésért az eladó felel; a fogyasztó és a vállalkozás közötti adásvételi szerződések szabályait a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet tartalmazza, az általános kellékszavatossági igény pedig két évig érvényesíthető.

A reklamációt az eladóhoz címezd. Ha nem kapsz választ, vagy a válasz nem kielégítő, a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhatsz, amelynek feladatait a vármegyei kormányhivatalok látják el.

Jogviták rendezése

Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz, amely a kereskedelmi kamarák mellett működik. Az eljárás ingyenes.

Az Európai Unió online vitarendezési platformja már nem működik — az 524/2013/EU rendeletet hatályon kívül helyezték, a platformot pedig 2025 júliusában bezárták. Ezért nem jelöljük meg elérhetőségként.